CUSTOMER SERVICE
售後服務
供應體系·純正零部件 ·純正油品
純正零部件鑒別
所有純正零部件僅通過東風Honda特約銷售服務店提供，為客戶提供可靠的備件服務。
- 鑒別方式一：
- 所有純正零部件均粘貼有東風Honda特制的零部件標簽
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國產件標簽
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進口件標簽
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- 鑒別方式二：
- 查看特約店提他嘿嘿——一笑供的結算單，零件來源顯示“原廠件”表对她笑了笑示該零件號為純正零部件號碼；如需進一步確認，可致電服務熱線，通過零部件號碼查詢特約店訂購信息。
- 結算單式樣：
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維修項目/零部件名稱 零件來源 零部件號 技師 數量 機油濾清器 原廠件 15400-R5G-H01 1 活性炭空調濾芯 原廠件 J6CAF-WDH-A01 1 發動機『清潔劑0.25L 原廠件 08200-P99-G8YJ1 1
- 鑒別方式三：
- 部分純正零部件外箱或本體上貼有防偽標簽，通過掃描二維碼關註微信公眾號“東風Honda售後服務”，在公眾號菜單中選擇防偽查詢，輸入標簽上的防偽碼即可查詢純正零部件真偽。（純正機油，純正用品，輪胎及輔料 等暫時未提供●防偽標簽，請關註東風Honda官網更新）
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普遍件防偽標ㄨ簽
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追溯件防偽標簽
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普遍件防偽標簽
(區分大小寫字母) -
獲得查詢結果
- 防偽標簽位於純正零部件的外包箱、塑膠袋或零件本體上，一般在紅色零部件標簽周圍，對於一箱(袋)多個零件的防偽標簽对手只粘貼在外包裝上。
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防偽標簽位置
外包裝箱
塑料膠
零件本體
一箱(袋)多個防偽標簽位置
機油濾清器
放油口墊
真假零部件展示
機油濾清器
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純正件√
純正零部件特點： 采用【專業的濾紙材料，過濾性能良好；有可√靠的回流阻止機構。
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非純正件×
非純正零〓部件特點： 內部材料粗糙，過濾性能差；易造成早期過濾失效，需頻繁更↘換。
空氣濾清器
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純正件√
純正零部件特點： 制造材料優向着门外走去質，密封效果好，除塵效率高，為發動機發揮最佳工作性能提供保障。
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非純正件×
非純正零部件特點： 工藝粗糙，匹配度低，過濾效果差，不能ζ 有效地濾除空氣中的懸浮顆粒物。
剎車片
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純正件√
純正零部件特點： 采用跟前特殊材料混合制作而成，可以最大限度地降低剎車盤的磨損和熱損；制動性∞能穩定可靠，保證車輛在所有狀態下都能安全精準的停車。
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非純正件×
非純正零部件特點： 質量和性另外剩余能極不穩定，易造成制動力不均勻或制動力不足，破壞汽車動作此下没有任何平衡，危害安全行車。
火花塞
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純正件√
純正零部件特點： 使用特殊電極材所以更加决定了他要收为徒料制作，能夠實現最佳的導熱性能，具有很強的抗熱〒沖擊性能，經久耐用。
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非純正件×
非純正零部件特點： 做工粗糙，導熱性能头发及耐熱性能差。